4care+ huolenpitopalvelut

Viritä tehokkuus huippuunsa 4care+ huolenpitopalveluilla ilman yllättäviä kustannuksia ja toiminnan katkoksia.

4care+ huolenpitopalvelumme tarjoaa kattavan ratkaisun kaikenlaisten järjestelmien elinkaaren aikaiseen huoltoon ja ylläpitoon liittyviin tarpeisiin. Se on kustannustehokas vaihtoehto, joka tarjoaa jatkuvuutta, luotettavuutta ja mielenrauhaa. Se on ratkaisu, joka vapauttaa sinut teknologian huolista ja antaa sinulle mahdollisuuden keskittyä siihen, mikä on tärkeintä – yrityksesi liiketoimintaan.

Uskomme, että hyvä palvelu on paljon enemmän kuin vain toimivan teknologian tarjoamista. Hyvä palvelu tarkoittaa kuuntelua, ymmärrystä, kunnioitusta ja reagointia. Se tarkoittaa, että meillä on syvä sitoutuminen asiakkaidemme menestykseen ja halu tehdä kaikkemme auttaaksemme heitä saavuttamaan tavoitteensa

Onnistunut kokous – ei enää teknisiä ongelmia

Palvelumme ei ole pelkkä tekninen tuki – me tarjoamme luotettavuutta, jatkuvuutta, kustannustehokkuutta ja asiantuntijatukea. Pidämme huolta siitä, että kokoustekniikkasi on aina huippukunnossa, jotta voit keskittyä tehokkaaseen ja vaikuttavaan viestintään. Hyvä toimistotekniikka heijastuukin suoraan sekä työntekijä- että asiakastyytyväisyyteen.

Monipuolinen osaamisemme mahdollistaa laaja-alaisen ja tehokkaan tuen erilaisille teknisille laitteille ja järjestelmille. Nopea reagointimme ja vahvat suhteemme laitetoimittajiimme takaavat, että saat apua silloin kun sitä tarvitset.

Me 4busineksella uskomme, että teknologian tulee tehdä elämästä helpompaa, ei vaikeampaa.

- huolenpitopalvelu pähkinänkuoressa

Aika ja resurssissäästö

4care+ asiantuntijat huolehtivat AV-järjestelmien ja toimistotekniikan päivityksistä ja huolloista, jolloin asiakkaamme voivat keskittyä omaan ydinliiketoimintaansa.

Kustannussäästöt

Säännöllinen ylläpito ja ennaltaehkäisevät toimenpiteet vähentävät odottamattomien vikojen ja korjausten tarvetta, mikä vähentää yllättäviä kustannuksia ja toiminnan katkoksia.

Optimaalinen järjestelmien toimivuus

4care+ tehokas ja koulutettu ylläpitotiimi pitää laitteesi parhaassa mahdollisessa kunnossa ja opastaa sinua hyödyntämään teknologiaa parhaalla mahdollisella tavalla.

Nopea ja laadukas palvelu

4care+ huoltotiimi vastaa nopeasti ja tehokkaasti huoltopyyntöihin. Henkilökohtaista palvelua on mahdollista saada myös etäyhteyksien avulla. Hyvät suhteet laitetoimittajiin takaavat nopean ja laadukkaan palvelun.

Kustannustehokkuus

Kuukausiveloitteinen huolenpitopalvelu on edullisempi vaihtoehto yksittäisille korjauksille tai huoltokäynneille.

Asiakkaan ongelmien ratkaisija

4care+ tarjoaa luotettavuutta, jatkuvuutta, kustannustehokkuutta ja asiantuntijatukea, joka ylittää tavanomaisen teknisen tuen.

Kolme 4Learn+ -palvelupakettiamme tiivistetysti

4Learn+ logo

Starter

Tehokas aloituspaketti uusille käyttäjille!

4Learn+ Starter tarjoaa 15 minuutin pikakoulutuksen, joka keskittyy järjestelmän keskeisiin toimintoihin ja käyttöön. Tämä koulutus auttaa asiakasrajapinnan työntekijöitä ja työn vastaanottajia omaksumaan nopeasti järjestelmän perustoiminnot, mikä takaa sujuvan aloituksen ja nopean käyttöönoton.

4Learn+ Starter kuuluu vakiona kaikkiin tekemiimme projekteihin.

4Learn+ logo

Advanced User

Nosta osaamisesi uudelle tasolle!

4Learn+ Advanced User tarjoaa 2-4 tunnin syventävän koulutuksen projektipäälliköille ja loppukäyttäjille. Työpaja kattaa laajasti järjestelmän edistyneempiä toimintoja, mukaan lukien projektinhallinta, raportointityökalut ja käyttäjäprofiilien hallinta. Koulutuksen aikana osallistujat saavat henkilökohtaista ohjausta ja käytännön harjoituksia, jotka auttavat heitä hyödyntämään järjestelmää tehokkaammin.

4Learn+ logo

Power User

Syvenny järjestelmän ytimeen!

4Learn+ Power User on 2-4 tunnin intensiivikoulutus pääkäyttäjille, IT-tuelle ja kolmansien osapuolien palveluntarjoajille. Tämä koulutus tarjoaa syvällistä osaamista ja edistyneitä työkaluja järjestelmän täydelliseen hallintaan. Osallistujat oppivat muun muassa järjestelmän konfigurointia, integraatioita ja ongelmanratkaisua. Sisältö on suunniteltu varmistamaan, että pääkäyttäjät ja tekninen tuki voivat tarjota parasta mahdollista palvelua ja tukea organisaatiossaan.

Kuinka edetä?

Peruspalvelutaso

Valitsemalla Starter-, Advanced- tai Priority-palvelutason, saat juuri yrityksesi tarpeisiin perustuvan huolenpitopalvelun.

SLA-vasteaikapalvelu

Seuraavaksi valitaan SLA-palvelutaso tila- / järjestelmäkohtaisesti. Liiketoimintakriittisiin tiloihin voit valita tarvittaessa nopeamman palvelun, kuin muihin tiloihin.

Lisäoptiot

Pakettia voidaan vielä parantaa lisäoptioilla.  

4SaaS+ yhdessä 4Care+ kanssa

4business Smart As A Service -vuokra- ja leasing mallimme, yhdessä 4care+ huolenpitopalvelumme kanssa, vievät yrityksesi digitaaliset työkalut uudelle tasolle.

Asiakaskokemus Krogerus Oy

4Business on ollut asianajotoimisto Krogerus Oy:n mukana rakentamassa toimitilojen AV-ratkaisuja. Lue miten 4Care+ huolenpitopalvelu sekä vuosihuolto ovat toimineet käytännön tasolla.

Vertailutyökalu

Vertailutyökalulla voit helposti arvioida millainen palvelutaso vastaisi parhaiten tarpeisiinne. Kysy lisää asiantuntijoiltamme tai ota suoraan yhteyttä myyntipalveluumme, niin autamme sinua valitsemaan parhaan vaihtoehdon.

Tarjoamme 4care+ huolenpitopalvelut myös olemassa oleville järjestelmillenne. Pyydä kartoitus ja tarjous myynniltämme.

4Business myyntipalvelu

Soita ja sovitaan tapaaminen

Jäikö kysyttävää?

Jätä yhteydeneottopyyntö ja kysymyksesi alla olevalla lomakkeella.

Inhohimona asiakkaidemme auttaminen

4care+ huolenpitopalvelumme tarjoaa kattavan ratkaisun kaikenlaisten järjestelmien elinkaaren aikaiseen huoltoon ja ylläpitoon liittyviin tarpeisiin. Se on kustannustehokas vaihtoehto, joka tarjoaa jatkuvuutta, luotettavuutta ja mielenrauhaa. Se on ratkaisu, joka vapauttaa sinut teknologian huolista ja antaa sinulle mahdollisuuden keskittyä siihen, mikä on tärkeintä – yrityksesi liiketoimintaan.

Referenssit