Huolenpitopalvelut ja helpdesk

Asiakkaidemme arjen toimivuus kaikissa tilanteissa on meille sydämen asia. Elämä yllättää aina ja me tahdomme olla varmistamassa että tekniikka ei petä silloin kun sitä tarvitaan eniten.

Pidämme sinusta ja investoinnistasi hyvää huolta

Huolenpitopalvelumme tekevät tilojen sekä laitteiden hallinnasta helppoa ja mahdollistavat huolettoman asiakaskokemuksen. Palvelu räätälöidään asiakkaan tarpeen mukaisesti, tarvittaessa tilakohtaisella tasolla.

Helpdesk-tukipalvelumme auttaa huoltojen, päivitysten, yhteensopivuushaasteiden ja muiden teknisten mutkien oikaisemisessa. Palvelu voidaan skaalata juuri sopivan kokoiseksi, riippuen oman ratkaisusi kriittisyydestä ja järjestelmäarkkitehtuurista.

Huolto- ja elinkaaripalvelumme tuotetaan omalla koulutetulla ja asiantuntevalla henkilökunnallamme. Myös puhelinpalvelumme poikkeaa perinteisestä call center tyyppisestä tuesta, sillä olipa yhteydenottotapa mikä tahansa, sinua palvelee aina oma asiantunteva henkilökuntamme huoltopäällikkömme johdolla.

Palvelun vaste-ajat ja palveluperiaatteet räätälöidään vastaamaan tarvettasi.

Huolto- ja elinkaaripalveluun on mahdollista sisällyttää:

Priorisoitu puhelinpalvelu
Sähköpostipalvelu
QR-koodipalvelu
Huoltokäynnit
Kausi- ja vuosihuollot
Takuuvaraosat

4business on vain puhelinsoiton päässä ja sopimusasiakkaanamme saat apua heti kun sitä tarvitset! Sovitaan yhdessä palvelupaketti joka sopii tarpeisiisi.

Castrén & Snellman toimitilojen AV-tekniikka Asianajotoimisto Castren & Snellman uudisti toimitilansa Helsingin keskustassa Eteläesplanadilla. 4business suunnitteli ja toteutti tilojen AV- ja videoneuvottelujärjestelmät asiakkaan toiveiden mukaisesti. Toimitilahankkeen tavoitteena oli nostaa 130-vuotias ikoninen, vaativia liikejuridiikan… Lue lisää

Ilmatar Windpower, 2020 4business toteutti Ilmatar Windpowerin uuden pääkonttorin esitystekniikan Energian asiantuntija, puhtaan tuulivoiman kokonaisvaltainen toimittaja Ilmatar Windpower muutti syyskuussa 2020 uusiin toimitiloihin Helsingin keskustassa. 4businessilla oli ilo ja kunnia suunnitella ja toteuttaa Ilmattarelle… Lue lisää

VR Group – pääkonttorin AV-tekniikka VR Group muutti 800 työntekijäänsä Helsingin Rautatieaseman kupeesta Pasilan Isoon Pajaan. Samalla 4business toteutti yhden mittavimmista toimitilamuuttohankkeistaan. 4busineksen rooli VR Group -hankkeessa oli monipuolinen: Toimimme neuvonantajana asiakkaan tarpeiden… Lue lisää

Farang – Makumatka äänen siivillä Makumatka äänen siivillä 4business sai kunnian suunnitella ja toteuttaa maineikkaan ravintola Farangin uusien tilojen äänentoistoratkaisut. Asiakkaan tarpeiden ja peittoaluesimulointien pohjalta toteutimme kattavan äänentoistojärjestelmän, jossa on yhteensä 41 kotimaista… Lue lisää

Padel Club Finland, iDiD ja 4business – yhdessä pelataan! 4business ja iDiD rakensivat Padel Club Finlandin asiakkaille klubimaisen ympäristön ja ensiluokkaisen tiedotuskanavan äänen ja kuvan keinoin. Tervetuloa viihtymään paremman tunnelman padel-klubeille. Padel Club Finland… Lue lisää

Golf Lounge Espoo – enemmän elämyksiä golffareille Golf Lounge Espoo on 1200m² on golfin viihtymiskeskus Espoon Keran hallissa. Golf Lounge on Euroopan modernein golfin sisäharjoittelukeskus, jonka tarkoituksena on luoda entistä parempia palveluita lajin… Lue lisää

Villa Idmans – Viiden tähden vierasmaja Viiden tähden vierasmajan, Villa Idmansin AV-kokonaisuus toteutettiin vastaamaan sen ainutlaatuista miljöötä. Äänentoisto, valaistus ja verkkoyhteydet uusittiin kesällä 2021. ”Yhteistyö 4busineksen kanssa on ollut viimeisen päälle ammattimaista…. Lue lisää

Löydä yhteyshenkilö

Asiantuntijamme ovat valmiina palvelemaan sinua!

Kaikki yhteystiedot

Lähetä viesti

Lähetä meille viesti ja autamme sinua pian!

Lähetä viesti

Soita nyt

Soita ja sovitaan tapaaminen!

Soita 020 751 8701